Penyebab Utama Kenapa "Online Shop" Sepi Dari Orderan

Perkembangan dalam dunia internet memang mempunyai efek dampak  yang positif walaupun di ikuti pula oleh dampak efek negatif secara  bersamaan. Satu contoh efek dampak positif dapat terlihat dengan nyata  adalah mulai makin berkembangnya cara metode penjualan yang tadinya  offline berganti online. Dimana istilah populernya yang sering kita dengar  adalah  "Toko Online" yang mana sistem ini menjalankan transaksi dengan  sistem online lalu produknya dikirimkan lewat jasa pengiriman kurir.

Meskipun begitu sebenarnya kebanyakan mereka juga mempunyai toko  berbentuk fisik, cuma saja mereka mencoba memanfaatkan dunia internet  saat ini, jaringan pemasaran konsumen menjadi sangat luas dan tidak lagi  terbatas disekitar toko asal berada, namun mencakup seluruh wilayah Indonesia.

Penyebab Online Shop Sepi Dengan Orderan

Tidaklah dapat kita pungkiri, kunci keberhasilan dari bisnis usaha online shop  ditentukan oleh bagaimana owner pengelolanya mampu menggaet lebih  banyak para pembeli loyal dan juga pandai memberikan servis layanan yang  terbaik buat mereka. Bermacam cara pun dilakukan supaya online shop mereka semakin ramai dikunjungi dan dengan harapan menghadirkan lebih banyak jumlah transaksi. Dengan demikian peluang kesuksesan meraih profit keuntungan sangat besar benar-benar dapat tercapai.

Namun, tidak jarang mereka para pemilik bisnis online shop sering membuat  suatu kesalahan di dalam mengelolanya. Alih-alih berkeinginan mendapatkan  sebuah keuntungan lewat bisnis online shop miliknya, malah justru  kerugianlah yang mereka didapatkan. Sepinya pengunjung adalah merupakan sebagain faktor utama penyebabnya. Dengan demikian haruslah dipahami hal apa sajakah yang menjadi penyebab online shop tersebut sepi akan pembeli. Dibawah ini terdapat beberapa penyebab alasan kursial mengapa membuat online shop sepi akan pengunjung dan pembeli.

Inilah Alasan Utama Mengapa Online Shop Sepi Akan Pembeli

1. Harga Kurang Kompetitif

Harga adalah termasuk perkara paling sangat sensitif di dalam setiap urusan  jual dan beli.Selain itu, tidaklah semua para pembeli memiliki kebanggaan  dengan nominal harga yang mahal pada produk barang yang dibeli. Maka  pastikanlah harganya kompetitif dan masuk akal, tidak juga terlalu kelewat  mahal maupun murah. Alangkah baiknya lakukanlah survey terlebih dahulu  kesejumlah online shop di lain tempat yang juga memajang bermacam  produk jenis yang memiliki kesamaan terkait dari harga tiap produk yang juga  ditawarkan.

2. Kurang Jelasnya Gambar Produk

Alasan selanjutnya Mengapa toko online sepi akan pembeli ialah pada segi  ilustrasi gambar setiap produk yang dipajang di website. Gambar tiap produk  barang yang tidak terlalu jelas, tampak buram dilihat dan memilik resolusi  sangat rendah tentu membuat semua pelanggan menjadi tida dapat melihat  disetiap detail sudut produk tersebut.

Selain itu juga, gambar yang pecah  ketika di zoom akan mengurangi minat hasrat para pelanggan saat membeli.  Alangkah baiknya buat mempercantik setiap tampilan gambar produk,  lakukanlah pengaturan dan editing terlebih dulu. Yang juga tidak kalah jangan  terlewatkan, berikanlah pilihan sejumlah gambar dengan bervariasi, mulai  ada gambar yang terlihat pada bagian depan, bagian samping sampain  bagian yang belakangnya.

3. Tidak Lengkapnya Katagori Produk

Alasan lain pelanggan untuk mengakses online shop anda adalah ingin  mendapatkan beragam referensi produk yang banyak tersaji di dalam situs,  terutama adanya produk bagus yang terpopuler, produk yang terbaru dan  pastinya produk yang sedang trend dipasaran. Penyajian tata letak produk  yang tidak begitu lengkap akan menjadikan terhambatnya transaksi.

4. Kekurangan Menarik Dalam Hal Pelayanan

Yang menjadi tolak ukur hadirnnya kepuasan di hati pelanggan adalah  terletak unsur pelayanan. Para pelanggan tidaklah akan menjadi puas bila  pelayanan yang anda berikan kurang begitu baik. Lalu kemudian mereka  segera secepatnya meninggalkan lapak situs anda dan sangat kecil  kemungkinannya akan datang lagi untuk mengakses online shop tersebut.  Hal lain juga yang membuat pelanggan lari yakni tidak terdapatnya kontak CS  (Costumer Service) yang memungkinkan untuk bisa dihubungi disetiap saat  dan waktu secara langsung/online.

5. Deskripsi Pada Produk Yang Terlalu Sangat Berlebihan

Tidaklah sedikit para calon setiap pelanggan tidak mau berani bertransaksi  pembelian karena adanya informasi keterangan penawaran dari produk  tersebut yang dinilai berlebihan. Meskipun informasi itu telah bersesuaian  dengan keadaan produk yang sesungguhnya. Namun jika terlalu terlalu  dipaksakan dan mengabaikan koridor standarisasi pemasaran, malah justru  bisa menyebabkan para pelanggan membatalkan transaksinya. Bahkan  dalam benak mereka ada kekhawatiran serta ragu sebab deskripsinya  dianggap terlihat mengada-ada serta terindikasi mengandung penipuan  meskipun sebenarnya tidak.

6. Jarang Mengupdate Stok

Buntut akibat dari jarangnya mengupdate setiap stok produk terbaru,  kemungkinan besar akan banyak para pelanggan anda merasa telah  dikecewakan pasalnya setelah melakukan pemesanan barang lalu kemudian  transaksi transfer pembelian, eh ternyata produk yang hendak akan dibeli  malah stoknya mendadak habis.

7. Tidak Adannya Keterangan Produk

Setiang orang yang hendak membeli barang secara sistem online tidaklah  dapat secara fisik melihat dengan nyata dan meraba barang tersebut yang  akan dibeli. Sehingga tentuna itu membutuhkan keterangan informasi  lengkap supaya menambah rasa keyakinan bagi pengunjung sebelum  sungguh-sungguh bertransaksi. Sedikitnya ulasan produk yang terkait adalah  bisa menjadi penghambat datangnya pelanggan. Ulasan dari penjelasan  produk dapat dibuat di sebuah halaman khusus. Dapat pula anda dengan  coba meminta sejumlah rekomendasi ataupun testimoni singkat dari para  pelanggan anda yang sudah pernah transaksi.

8. Adannya Kewajiban Untuk Registrasi

Tidaklah semua calon pembeli berkeinginan tergabung menjadi member  atau anggota. Beberapa diantara mereka lebih suka nyaman untuk membeli  secara langsung, tanpa mesti mengisi halama regristrasi pendaftaran yang  mereka anggap sangat terlalu ribet dan rumit. Coba anda memberikan  sejenis keistimewaan khusus spesial yang membuat calon pelanggan  tersebut mau dengan suka rela bergabung sebagai member, misalnya  mendapatkan sejumlah poin dari setiap transaksi pembelian dengan jumlah  barang tertentu, bisa memperoleh voucher belanja gratis, diskon potongan  harga dan yang lainnya.

9. Desain Tampilan Situs Anda Yang Berantakan

Disamping letak navigasi menu yang sangat membingungkan, para  pengunjung situs juga merasa direpotkan bila adanya banyak fitur tidak  penting yang cukup menganggu penglihatan. Fitur semisal pop-ups,  sejumlah video serta alunan music yang berputar secara otomatis juga  beberapa javascript yang menjadikan situs sangat lambat untuk diakses, hal  itu jelas sangat tidak memberikan rasa kenyamanan pada setiap  pengunjung. Selain hal itu beberapa penempatan sejumlah widget dalam  jumlah banyak justru malah akan memberikan kesan yang berantakan dalam  tampilan situs anda.

10. Loading Akses Website Sangat Lama

Meskipun stok produk lengkap dan menarik yang anda jual, namun apabila  website loadingnya terlalu sangat lama saat diakses, maka pengunjung  pastinya menjadi jemu dan bosan menunggu. Maka sangat disarankan untuk  memakai sebuat template script web yang responsive, dan hindari terlalu  banyak pemakaian javascript di situs anda. Karena itu salah satu penyebab  utama yang membuat situs anda berat untuk diakses.

11. Fitur Proses Transaksi Yang Berbelit

Setelah terjadi proses pemesanan yang dilakukan melalui fitur keranjang  pembelian, calon para pelanggan mendapati seringkali kebingunan pada  proses berikutnya yang lebih cenderung terkesan berbelit-belit. Usahakanlah  pemakaian sebuah fitur yang paling memudahkan dan kontak CS yang selalu  siap untuk dihubungi dalam upaya mempermudah jalannya transaksi.

12. Navigasi Yang Membingungkan

Disaat mengakses online shop/toko online, pastikanlah semua menu  navigasi yang terkait dengan produk, keranjang untuk belanja, kontak  pelanggan, label semua kategori produk, dan sebagainya sudah cukup jelas. Dengan demikian pengunjung situs anda tidak gampang tersesat  disebabkan gara-gara menu navigasi pada website online shop yang sangat  membingungkan.

13. Jarang Sekali Memberikan Harga Promo

Banyak para pelanggan menunggu momen tepat untuk transaksi ketika ada  harga promo terbaru, baik dalam bentuk diskon, voucher gratisan, penukaran  sejumlah poin, gratis untuk ongkir pada bulan-bulan istimewa dll. Sehingga pajanglah promo tersebut yang mudah sekali terlihat disaat pertama kalinya pengunjung mulai mengakses online shop anda. Lalu kemudian, pastikanlah semua tawaran promo tersebut benar-benar memiliki masa berlaku yang update. Janganlah sampai para pembeli merasa dikecewakan atau mungkin bahkan membuat mereka marah ketika tidak dapat menukar kode promo dari voucher ataupun poin bonus yang sudah mereka peroleh sebelumnya.

14. Terlalu Keseringan Salah Saat Ngetik

Janganlah pernah sekali-kali menganggap masalah sepele kesalahan ketik di setiap konten online shop anda. Sebab ini bisa sangat berakibat cukup fatal, yang terutama bila kesalahan terjadi dipenulisan kode penanda tiap produk. Karena hal ini bisa-bisa membuat pelanggan menjadi marah. Disebabkan yang dia beli bukanlah barang yang sebenarnya dicari karena akibat sebuah kesalahan dalam penulisan kode produk tersebut.

15. Situs Web Sering Terjadi Down

Pelanggan pastinya akan sangat kecewa bila suatu waktu tidak dapat mengakses alamat situs toko online shop anda. Padahal saat bersamaan, sedang lagi membutuhkan sebuah barang keperluan yang terbiasa mereka membelinya. Akhirnya mereka memutuskan untuk membeli ditempat yang lain. Error Sistem ini bisa terjadi dikarenakan gangguan pada server, penggunaan berkapasitas sangat rendah pada hosting dan akibat terjadinya down global pada sistem jaringan di internet membuat terganggunya seluruh situs di dunia tak terkecuali facebook, twitter, google dan yang lainnya.

Itulah kurang lebih alasan-alasan utama kenapa sebuah online shop jarang sekali mendapatkan calon pembeli, mudah-mudahan ulasan singkat ini dapat bermanfaat bag semuanya, salam blogger untuk sukses dan saya ucapkan terimakasih banyak sudah sedia berkunjung di web kami.
Advertisement

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "Penyebab Utama Kenapa "Online Shop" Sepi Dari Orderan"

Posting Komentar